Личный Telegram менеджера — в карточке сделки amoCRM
Подключите свой аккаунт Telegram, и переписки с клиентами появятся в сделках. Отвечайте прямо из карточки: клиент получит сообщение в Telegram от вас, как обычно.
Готовим публичный запуск. Оставившим заявку откроем доступ первыми.
Клиент пишет менеджеру в Telegram, сообщение сразу появляется в сделке. Ответ из сделки уходит клиенту в тот же чат.
Проблема
Клиенты пишут менеджерам в личный Telegram. В CRM этих диалогов нет
Договорённости остаются в телефоне
Цены, сроки и обещания клиенту видит только менеджер. Руководитель узнаёт о них, когда что-то пошло не так.
Уходит менеджер, уходит история
Переписка остаётся в личном аккаунте. Новый сотрудник начинает с клиентом с нуля.
Пересылать и копировать вручную
Скриншоты в примечаниях, переключение между окнами и заметки в конце дня. Что-то всё равно теряется.
Подключение за три шага
Бот и новый номер не нужны. Клиенты продолжают писать туда же, куда писали раньше.
-
Установите интеграцию
Добавьте AmoTg в свой аккаунт amoCRM.
-
Войдите в Telegram
Отсканируйте QR-код телефоном, как при входе в Telegram на компьютере.
-
Работайте из сделки
Переписки появляются в карточках, отвечать можно прямо из amoCRM.
Что вы получите
Telegram продолжает работать как обычно, а вся переписка с клиентом видна в amoCRM.
-
Ваш личный аккаунт, а не бот
Клиент пишет вам как обычно и ничего не замечает. Сообщения из amoCRM уходят от вашего имени.
-
Переписка сразу в сделке
Диалог с клиентом синхронизируется с карточкой. Новые сообщения появляются в ленте сделки.
-
Ответ из карточки сделки
Не нужно искать клиента в телефоне. Пишите прямо из amoCRM: сообщение придёт клиенту в Telegram.
-
Руководитель видит диалоги
Переписка хранится в amoCRM рядом со сделкой. Её можно открыть без телефона менеджера.
Оставьте предзаявку на доступ
Сейчас мы готовим публичный запуск и собираем первых пользователей.
- Откроем доступ раньше публичного запуска
- Поможем подключить интеграцию в вашем amoCRM
- Особые условия для первых пользователей
Предзаявка отправлена
Спасибо! Напишем вам, как только откроем доступ.
Вопросы
Нужен отдельный номер или бот?
Нет. Интеграция работает с вашим личным аккаунтом Telegram. Клиенты пишут туда же, куда и раньше.
Можно ли отвечать клиенту из amoCRM?
Да. Пишите в карточке сделки: сообщение уйдёт клиенту в Telegram от вашего имени, а ответ клиента появится в ленте сделки.
Когда запуск?
Сейчас собираем предзаявки. Тем, кто оставил заявку, напишем первыми и откроем доступ до публичного запуска.
Сколько это будет стоить?
Стоимость объявим к запуску. Для тех, кто оставил предзаявку, будут особые условия.